Доставка

Мы работаем с юридическими и физическими лицами:

Юридическим лицам предоставляются все необходимые документы для бухгалтерии, счет выставляется в минимальные сроки, заказ обслуживает персональный менеджер.

Физическим лицам предоставляются все оговоренные в ФЗ "О правах потребителя" документы, подтверждающие факт приобретения оборудования.

Доставка по Москве и Подмосковью:

• При заказе на сумму более 7 000 рублей - доставка по Москве до МКАД бесплатно;
• Доставка товаров по Москве – 500 рублей;
• За МКАД - тариф по Москве + 30 рублей за километр.

Заказать доставку можно за несколько дней до необходимой вам даты. В день доставки с вами свяжется менеджер логистического отдела для подтверждения вашей заявки и согласует время доставки.

Доставка в регионы Российской Федерации:

Мы осуществляем доставку в любую точку России, любой транспортной компанией по Вашему выбору, осуществляющую доставку в необходимый вам регион.

Доставка до транспортной компании при сумме заказа больше 30 000 рублей – бесплатно.

Стоимость доставки до транспортной компании при сумме заказа меньше 7 000 рублей – 500 рублей.

Условия доставки в некоторые труднодоступные и отдаленные регионы оговариваются в индивидуальном порядке.

При приёмке товара в транспортной компании всегда руководствуйтесь следующей последовательностью действий:

-Осмотреть коробку на предмет наличия повреждений и целостности пломб
-Вытащить товар из коробки (освободить от упаковки)
-Осмотреть товар на наличие повреждений
-Проверить комплектацию
-Если обнаружены повреждения или проблемы с комплектацией, необходимо сделать фото и прислать эту информацию нам (включая фотографии коробки)
-Если у коробки изначально есть повреждения (рваная, мятая, отсутствуют пломбы, присутствуют следы вскрытия), необходимо сфотографировать коробку (упаковку) перед ее вскрытием
-Не утилизируйте коробку (упаковку) до момента проверки исправности техники и наличия полной комплектации товара!
-При обнаружении повреждений составить акт в присутствии водителя транспортной компании или сотрудника склада транспортной компании

Сообщить о повреждениях и составить претензию по телефону или на складе ТК
Отсутствие фотографий повреждений или следов вскрытия упаковки лишает нас возможности разобраться в ситуации с транспортной компанией. При отсутствии доказательств вины перевозчика или упаковщика (составленного акта), компания оставляет за собой право отказать в удовлетворении претензий и компенсации ущерба.

Рекомендуемые транспортные компании:

Автотрейдинг;

Деловые Линии;

ПЭК;

Почта России.

Самовывоз

Любой товар, Вы можете забрать самостоятельно, с нашего центрального склада, по адресу:
Москва, Каширский проезд, д. 17, строение 5, ежедневно с 9:00 до 22:00.

Убедительная просьба, перед осуществлением самовывоза связаться с нашими менеджерами по телефону - 8 (495) 215-02-41 и уточнить наличие интересующих товаров. 

Способы оплаты

Оплата при получении

Оплату товара можно выполнить наличными или банковской картой в момент получения заказа. Удобный способ оплаты сообщите менеджеру при подтверждении заказа.

Безналичная оплата

Возможна оплата по безналичному расчету для физических и юридических лиц.

При оплате по безналичному расчету, для предоставления счета, отправьте запрос с указанием данных о товаре (наименование, количество) и контактных данных на наш электронный адрес. Отгрузка оборудования при этом производится после оплаты выставленного счета по предоставленным нами реквизитам в любом отделении банка РФ.

Вы можете связаться с нами любым удобным способом:

По телефонам:

8 (495) 215-02-41 – многоканальный;

По электронной почте:

info@russia-gym.ru

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Обращаем ваше внимание, что если после доставки и сборки возникла необходимость у покупателя вернуть товар надлежащего качества, который не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» статья 25.1 или 25.2, а также статья 26.1.4 потребитель обязан возместить продавцу 10% от полной стоимости товара для компенсации расходов на сборку и доставку.

Условия обмена и возврата приобретенных в нашем магазине товаров полностью соответствуют ФЗ РФ "О защите прав потребителей" и подробно описаны на странице нашего сайта "Обмен и возврат"